Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), gelten für alle in Anspruch genommenen Dienstleistungen des Unternehmens einherzaufvierpfoten.at / Hundetrainerin & Unternehmensinhaberin Babsi Kipfer und deren Kunden. 

 

1. Gültigkeit der AGB

​Der Vertrag zwischen diesem Unternehmen und dem Kunden gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde telefonisch, mündlich oder schriftlich (per WhatsApp, Mail) einem Termin zusagt. Diese Zusage ist verbindlich und ist ein Vertragsabschluss. Damit werden die AGB akzeptiert und gültig. 

Mit Abschluss des Vertrages mit dem Unternehmen hat der Kunde die gegenständlichen AGB des Unternehmens akzeptiert und deren sofortige Gültigkeit anerkannt. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kunden oder Dritter, die von den gegenständlichen abweichen, sind für das Unternehmen nicht bindend. Gesonderte Vereinbarungen, die von den gegenständlichen AGB abweichen, müssen ausdrücklich schriftlich vom Unternehmen bestätigt werden, ansonsten sind sie nicht gültig.

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2. Preise und Gültigkeit von Angeboten

​Alle Preise des Unternehmens sind in Euro und gelten bis auf Widerruf.

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3. Anmeldung

​Das Vertragsverhältnis zwischen KundInnen und Einherzaufvierpfoten – Hundetrainerin Babsi Kipfer beginnt mit der Anmeldung und ist ab diesem Zeitpunkt verbindlich. Die Anmeldung kann über die Website des Unternehmens, per E-Mail, WhatsApp, SMS oder telefonisch erfolgen.
Bei Online-Buchungen über die Website kommt der Vertrag mit Abschluss des Buchungsvorgangs zustande.

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4. Online-Webinare und Online-Trainings​

4.1 

Das Unternehmen bietet neben Präsenztrainings auch Online-Webinare, Online-Kurse sowie Online-Trainings an.

Die Teilnahme an Online-Angeboten erfolgt über eine Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät (z.B. Computer, Tablet oder Smartphone).

Der/die TeilnehmerIn ist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt sind. Dazu zählen insbesondere:

• stabile Internetverbindung

• geeignetes Endgerät

• funktionsfähige Audio- bzw. Videoausgabe

Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegen, insbesondere für:

• Internetverbindungsprobleme

• technische Probleme beim Endgerät des/der TeilnehmerIn

• Softwareprobleme auf Seiten des/der TeilnehmerIn

Sollte eine Online-Veranstaltung aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Unternehmens nicht durchgeführt werden können, wird ein Ersatztermin angeboten.

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4.2 Nutzung von Webinar-Inhalten

Die Teilnahme an Online-Webinaren und Online-Trainings berechtigt ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den/die angemeldete/n TeilnehmerIn.

Es ist nicht gestattet:

• Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben

• Webinare mitzuschneiden oder aufzuzeichnen

• Inhalte zu verbreiten, zu veröffentlichen oder gewerblich zu nutzen

Alle Inhalte der Online-Angebote unterliegen dem Urheberrecht des Unternehmens.

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5. Teilnahmevoraussetzungen

​Voraussetzung der Inanspruchnahme präsenter Dienstleistungen des Kunden:

 

• Die gesetzlichen Auflagen des Landes NÖ müssen erfüllt sein (Meldung des Hundes auf der Gemeinde, Hundehaftpflichtversicherung)

• Die Gesundheit des Hundes muss gewährleistet sein, d.h. Hunde müssen für die Teilnahme an Gruppenkursen frei von Parasiten & ansteckenden Krankheiten sein.

• Ebenfalls ist ein aufrechter Impfschutz erforderlich.

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6. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

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6.1.Allgemeines zum Widerrufsrecht​

KundInnen, die Verbraucher im Sinne des § 1Konsumentenschutzgesetz sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, haben die TeilnehmerInnen das Unternehmen mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich per Mail, Telefon, SMS, Whatsapp) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zu informieren.

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6.2 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten​

Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. Online-Webinare, Online-Kurse oder Online-Trainings), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

• der/die TeilnehmerIn ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und

• der/die TeilnehmerIn bestätigt, dass er/sie durch diese Zustimmung sein/ihr Widerrufsrecht verliert.

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7. vertraglich vereinbartes Rücktrittsrecht/Stornogebühren

Neben dem gesetzlich eingeräumten Widerrufsrecht können TeilnehmerInnen vereinbarte Einzeltrainings sowie gebuchte Plätze in Gruppenkursen, bis spätestens 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. 

Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Kalendertagen vor dem vereinbarten Termin wird das vereinbarte Honorar bzw. die vereinbarte Kursgebühr fällig und ist binnen 14 Tagen fällig.

Bei Erkrankung des Halters oder Hundes bei einem Einzeltraining, ist eine einmalige kostenfreie Stornierung bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich, sofern gleich ein Ersatztermin vereinbart wird. Wird ein Einzeltrainingstermin vom Kunden auf unbestimmte Zeit verschoben, gilt dies als Absage und fällt unter die Regelungen der Stornobedingungen des Unternehmens.  Da für Gruppenkurse der Platz fix reserviert ist, gibt es hier keine Möglichkeit eines Erlass der Kursgebühren, bei Stornierungen innerhalb von 7 Kalendertagen.  

Vorab erworbene Blöcke oder Gutscheine können hier und allgemein nicht erstattet werden.

Rücktritte/Stornierungen gelten als beim Unternehmen zugestellt, wenn diese beim Unternehmen schriftlich per E-Mail, Telefon, SMS oder WhatsApp einlangen. Für die Abgabe der Rücktrittserklärung und für deren Rechtzeitigkeit tragen die TeilnehmerInnen die Beweislast.

Die Zahlung der Rücktrittsgebühr entfällt, wenn der/die betroffene TeilnehmerIn eine/n ErsatzteilnehmerIn stellt, der/die den mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag zur Gänze, zu gleichen Bedingungen übernimmt und den vereinbarten Preis, vollständig an das Unternehmen bezahlt. Auch der/die ErsatzteilnehmerIn hat die Teilnahmevoraussetzungen gemäß Punkt 4. dieser AGB zu erfüllen.

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8. Änderungsvorbehalt​

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Änderungen betreffend Inhalte, Terminen, Zeiten, Orten und Preisen vorzunehmen. Weiters behält sich das Unternehmen das Recht vor, Veranstaltungen zu verschieben bzw. abzusagen, wenn die Anzahl der angemeldeten TeilnehmerInnen am Tage vor Beginn der Veranstaltung 3 nicht erreicht.

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9. Zahlungsverzug​

Beim Zahlungsverzug werden Verzugszinsen verrechnet. Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 1000 ABGB. Im Falle eines Zahlungsverzugs hat die/der KundIn dem Unternehmen Mahnspesen iHv EUR 30,00 pro Mahnung zu bezahlen, wobei Mahnungen des Unternehmens wöchentlich (oder auch in längeren Abständen) bis zur Erledigung erfolgen können. Das Unternehmen ist auch berechtigt, mit der Einmahnung der offenen Zahlungen einen Rechtsanwalt oder ein Inkassobüro zu beauftragen, wobei der/die KundIn die hierbei entstehenden zweckentsprechenden Vertretungs- und sonstigen Kosten zu tragen hat.

Das Unternehmen ist berechtigt, bei Zahlungsverzug seitens des/der Kunden/Kundin die Leistungserbringung solange zu pausieren, bis sämtliche offenen Zahlungen beglichen sind.

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10. Datenschutz, Persönlichkeits-, Urheber- und Markenrecht

10.1. Persönliche Daten

Mit der Anmeldung erteilt der Kunde/die Kundin die Zustimmung zur Datenverarbeitung seiner/ihrer persönlichen Daten durch das Unternehmen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung. Diese Zustimmung kann jederzeit durch schriftliche Erklärung an das Unternehmen widerrufen werden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder diesen zugänglich gemacht.

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10.2. Bildmaterial

Jegliches Bildmaterial (inklusive Personen und Tieren), dass im Zuge eines Trainings oder sonstigen Veranstaltung vom Unternehmen produziert wurde, kann zur Veröffentlichung und Verbreitung ohne zeitliche und örtliche Befristung vom Unternehmen unentgeltlich verwendet werden, dies auch zu Werbezwecken. Dieses Recht kann jederzeit von den KundInnen durch schriftliche Erklärung an das Unternehmen widerrufen werden, wobei dieser Widerruf mit Einlangen beim Unternehmen wirksam wird. Bei eingesandten oder auf anderem Weg zur Verfügung gestelltem Bildmaterial gehen sämtliche Werknutzungsrechte, wie Verwertungs-, Verbreitungs-, Veröffentlichungs-, Bearbeitungs- und Vervielfältigungsrechte automatisch an das Unternehmen über.

 

10.3. Copyright von Lehrunterlagen und weiteren Unterlagen des Unternehmens​

Die ausgegeben Lehrgangsunterlagen, sowie Unterlagen von Dritten, sind urheberrechtlich geschützt und alle in diesem Zusammenhang stehenden Rechte an diesen sind ausschließlich dem Unternehmen vorbehalten. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung der Unterlagen oder auch nur von Teilen der Unterlagen sind nur in den Grenzen der gültigen, gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes zulässig und sind dem Unternehmen zu vergüten.

 

11. Leinenpflicht

Bei Gruppentrainings, in dessen unmittelbaren Umgebung und auf dem Parkplatz gilt ausnahmslos Leinenpflicht. Die Hunde werden erst auf Anweisung der Seminarleitung abgeleint. Das Unternehmen übernimmt jedoch keinerlei Verantwortung oder Haftung, wenn TeilnehmerInnen eine rechtswidrige Handlung oder Unterlassung setzen und gegen geltende Gesetze oder Verordnungen verstoßen. Beim erstmaligen Verstoß gegen die Leinenpflicht wird Hundetrainerin Babsi Kipfer der/die betroffene TeilnehmerIn ermahnen, bei einem weiteren Verstoß ist das Unternehmen berechtigt, die Veranstaltung für den/die TeilnehmerIn zu beenden.

 

12. Haftung

Jede/r TeilnehmerIn trägt die alleinige Haftung für sein/ihr eigenes Verhalten sowie für das Verhalten ihres/seines Hundes. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die von TeilnehmerInnen oder deren Hunden verursacht werden, außer bei Vorliegen eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens des Unternehmens. Bei übertragbaren Krankheiten eines Hundes, trägt die Folgen der hieraus resultierenden Schäden der/die HundehalterIn. Für Schäden, die ein Hund während der Ausbildung den TeilnehmerInnen, Dritten, anderen Hunden oder an Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet, ausschließlich der/die betroffene HundehalterIn, außer bei Vorliegen eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens des Unternehmens. Falls ein Hund während der Ausbildung erkranken oder verletzt werden sollte, ist in diesem Zusammenhang eine Haftung des Unternehmens ausgeschlossen; außer bei Vorliegen eines vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens. Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Soweit es im Rahmen der Veranstaltung notwendig ist den Hund von der Leine zu lassen, weisen wir ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hin. Das Unternehmen kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Hundehalter handelt eigenverantwortlich.

 

13. Abbruch von Trainingseinheiten

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Trainingseinheiten frühzeitig abzubrechen, wenn die Gesundheit oder das Leben des Hundes in Gefahr sind (z.B. wenn ein erhöhter Erschöpfungszustand erkennbar ist, uä). Ansprüche der TeilnehmerInnen gegen das Unternehmen können in diesem Fall nicht abgeleitet werden, insbesondere nicht wegen der hierdurch verkürzten Trainingseinheit.

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14. Online-Zahlungen

Bei Buchungen über die Website erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Wix Payments. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

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15. Verhaltensregeln um & am Trainingsgelände in 2211 Pillichsdorf (Reuhof) 

• Die Zufahrt zum Trainingsgelände ist durch den Anfahrtsplan geregelt, welcher von der Unternehmensinhaberin per Mail oder WhatsApp vor dem 1. Termin übermittelt wird. Andere Wege rund um das Gelände dürfen nicht befahren werden, da hier Fahrverbot gilt und die Anfahrt nur zum Trainingsgelände für „Anrainerverkehr“ gestattet ist. 

• Die Zufahrt zum Gelände ist nur zu den vereinbarten Terminen gestattet. 

• Hundekot muss im gesamten Bereich des Trainingsgeländes als auch rund herum, mittels Kotbeutel entfernt und im dafür vor Ort vorgesehenen Müllbehälter entsorgt werden. 

• Das Parken ist ausschließlich an den gekennzeichneten Parkplätzen (Schotterfläche) erlaubt, um die Durchfahrt für Landwirte und deren Geräte nicht zu behindern. 

• Auf dem Trainingsgelände befindet sich derzeit noch keine humanitäre WC-Anlage. Die umliegenden Wälder & Windschutzgürtel dürfen nicht verunreinigt werden.

• Am Trainingsgelände dürfen Geräte nicht durch Hundeurin verunreinigt werden und nur nach Absprache benutzt werden. 

• Die Benützung der Geräte am Trainingsgelände in 2211 Pillichsdorf (Steg, Bällebad, Parcours,..) erfolgt auf eigene Gefahr. 

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16. HUKIS Angebote 

Für die Hund-Kind-Spaß Einheiten am Trainingsgelände in 2211 Pillichsdorf, gelten dieselben Haftungs-, Verhaltens- als auch Stornoregelungen. 

Erziehungsberechtige oder andere Begleitpersonen, mit denen das Kind zur HUKIS Einheit kommt, haben die Aufsichtspflicht während des Aufenthalts am Gelände zu gewährleisten. 

Eltern haften für ihre Kinder.  

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Stand, 22.9.26

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Einherzaufvierpfoten

Hundetrainerin Babsi Kipfer

0670 408 1008

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